A traveller explores a temple in Cambodia on foot.

Återbetalningspolicy: Boka din resa med förtroende

Att planera ditt äventyr borde inte vara stressigt! På Projects Abroad förstår vi att livet kastar kurvor och dina planer kan förändras.

Det är därför vi erbjuder en riskfri bokningsgaranti så att du kan boka din resa med tillförsikt och sinnesfrid.

Allt är en del av vårt problemfria tillvägagångssätt.

Våra flexibla alternativ

1. Obegränsade gratis ändringar

Livet händer och dina planer kan behöva anpassas. Oroa dig inte! Gör obegränsade ändringar av dina programdatum, varaktighet, program eller till och med destination – helt kostnadsfritt. Vi är här för att stödja dig varje steg på vägen.

2. Utökad kredit

Om oförutsedda omständigheter kräver att du avbryter ditt program före avresan kommer du inte att förlora dina pengar. Vi kommer att utfärda utökad kredit för hela programavgiften, så att du kan välja ett annat Projects Abroad-program inom 24 månader.

3. Full återbetalning

Oväntade situationer kan inträffa. I det osannolika fallet att vi avbryter ditt program eller inte kan placera dig på ditt valda program, kommer vi att erbjuda dig alternativ. Om de inte fungerar för dig, ger vi en full återbetalning - inga frågor. Dessutom får du full återbetalning om du avbokar inom fem dagar efter bokningen.

4. Transparent avbokningsregler

För avbokningar initierade av dig erbjuder vi återbetalningar i nivåer baserat på meddelandet:

  • Inom 5 dagar efter bokning: Full återbetalning
  • 3+ månader före startdatum: Full återbetalning minus ej återbetalningsbar deposition
  • 2-3 månader före startdatum: 66 % återbetalning av programavgiften
  • 1-2 månader före startdatum: 33 % återbetalning av programavgiften

 

 

Att planera ditt äventyr ska vara spännande, inte stressande. Vår riskfria bokningsgaranti ger dig möjlighet att boka med förtroende, i vetskap om att du har flexibla alternativ om dina planer ändras.

Börja din livsförändrande upplevelse idag!

Anmärkningar:

  1. Gäller från 1 februari 2024.
  2. Gäller inte vid utlandsstudier eller gruppresor.
  3. Även om obegränsade kostnadsfria ändringar är tillgängliga, är datumändringar för program som använder utökad kredit endast tillåtna inom den ursprungliga 24-månaders giltighetsperioden för krediten. För datumändringar utöver denna tidsram gäller standardavbokningsvillkor.
  4. Förlängd kredit gäller endast för programavbokningar före avresa. För datumändringar efter avresa, se vår standardändringspolicy.
  5. För mer information, se våra villkor.

Behöver hjälp?

Vår personal kan svara på alla frågor du har om vår återbetalningspolicy.

08 - 55 921 116

eller

för att börja planera din resa

Våra samarbetsorganisationer